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Wo Kunden gleichzeitig Lieferanten sind. 
Piepmatz Second Hand konnte Prozesse optimieren und digitalisieren. Einfach, schnell und umweltfreundlich durch weniger Papier.


  • Success Story auf youtube

  • FACTS

    Branche: Handel (Second Hand)

    Unternehmensgröße: <10 Mitarbeiter

    Produkt: OfficeAssistant Second Hand

    Das Unternehmen: Piepmatz in Feldkirch ist ein Second Hand Geschäft, das den Fokus auf Kinder- und Babyartikel legt. Von Kinderwagen bis zum Strampelanzug kann hier alles gefunden werden und sogar Umstandsmode befindet sich im Portfolio des Unternehmens.

  • Die Herausforderung

    Aufgrund der speziellen Anforderungen unterscheidet sich ein Second Hand Handelsunternehmen doch stark von einem normalen Handelsunternehmen. Besonders wichtig war es, die Organisation von so vielen Lieferanten und Kunden gleichermaßen mit den kommissionierten Waren im System ideal abgebildet werden kann und die Abwicklung von Warenannahme und Verkäufen im Betrieb möglichst schnell und ohne Verzögerung verwirklicht wird.

  • Die Lösung

    OfficeAssistant SecondHand wurde an die spezifischen Bedürfnisse von Second Hand Unternehmen angepasst. Alle Artikel können einzeln angelegt und sortiert werden und mittels Etikettendruck kann sofort für einen oder für mehrere - auch unterschiedliche Artikel - Etiketten erstellt und gedruckt werden. Lieferanten - die gleichzeitig auch Kunden sein können - werden im System hinterlegt. Zu jedem Adressstamm werden nicht nur die kommissionierten Artikel hinterlegt, sondern auch ein Guthaben, welches wahlweise Bar oder per Überweisung ausgezahlt werden, oder mit wieder gekauften Artikeln verrechnet werden kann. Damit die Barauszahlung auch an die richtige Person erfolgt, wird bei jedem Lieferant ein Kundenfoto hinterlegt. Zur besseren Übersicht kann zu jedem Artikel der Artikelstandort hinterlegt werden. Ware, die sich bereits eine definierte Zeit im Ladengeschäft befindet und möglicherweise zurück zum Kunden oder aussortiert werden soll, kann markiert und augebucht werden. OfficeAssistant Second Hand kann dabei direkt mit der POS-Kasse verbunden werden, sodass alle Einkäufe automatisch im System und vom Lieferantenkonto abgebucht werden und der Geldeingang direkt zum korrekten Konto gebucht wird.

  • Die Gegenwart

    "Ich bin froh, mich für die hgi entschieden zu haben. Ich könnte mir den Ablauf ohne diese Software nicht mehr vorstellen.", Monia Allgäuer, Inhaberin Piepmatz Second Hand Feldkirch.

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