Success Story "KonTec"

Branche: Maschinenbau und Lohnfertigung

Unternehmensgröße: 20 Mitarbeiter

Produkt: OfficeAssistant ERP

Das Unternehmen: Die KonTec Maschinenbau aus Sonthofen ist auf Lohnfertigung spezialisiert. Rund 80 Prozent des Tagesgeschäfts sind Dreh- und Frästeile. Darüber hinaus konstruiert und baut KonTec in der eigenen Konstruktionsabteilung Einzelteile, Handarbeitsplätze und komplexe Maschinen nach Kundenwunsch. Viele der 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden im eigenen Haus ausgebildet.

Das bisherige ERP-System von KonTec war zu starr, um die Prozesse im Unternehmen abzubilden. Gerade in der Lohnfertigung ist das entscheidend: Ein einzelner Auftrag kann Baugruppen mit Hunderten oder Tausenden von Teilen umfassen, aus Eigenfertigung und Zukauf, die alle organisiert und nachverfolgt werden müssen. Statt sich wie üblich den Vorgaben einer Standardsoftware zu unterwerfen, suchte KonTec ein offenes und flexibles System, das sich den eigenen Abläufen anpasst und mit dem Unternehmen mitwachsen kann.

2018 kam KonTec auf Empfehlung zu hgi systems. Auf die Frage, was der OfficeAssistant alles kann, lautete die Antwort: „Wir können alles machen.“ Michael Veit erinnert sich: „Ich habe es natürlich nicht geglaubt, weil das jeder sagt. Aber schon nach den ersten Wochen hat der OfficeAssistant gezeigt, dass er es wirklich kann.“

Den Anfang machte 2018 der Onlineshop der damals neuen Marke (Uversa), für den ein eigenes System aufgesetzt wurde, das Daten hochlädt und Bestellungen automatisch übernimmt. 2020 folgte eine eigene Version für die KonTec Maschinenbau, die das Altsystem vollständig ersetzte. Das Besondere: KonTec hat den OfficeAssistant als offenes System erhalten. Betriebsleiter Michael Veit, der sich das Programmieren selbst beigebracht hat, entwickelt das System seither eigenständig weiter, anfangs in gemeinsamen Programmierrunden mit Ahmet von hgi systems. „Wenn ein Mitarbeiter sagt, ein zusätzlicher Button wäre praktisch, setze ich das meist in einer halben Stunde um. Da fallen keine 10.000 Euro Entwicklungskosten an“, so Veit.

Heute ist der OfficeAssistant das führende System bei KonTec und begleitet jeden Auftrag vom Angebot bis zur Auslieferung. Zeichnungen und Modelle aus Kunden-E-Mails werden weitgehend automatisch importiert, die Kalkulation liefert mit KI-Unterstützung Rüst- und Laufzeiten, und alle Dokumente sind verschlüsselt abgelegt.

Herzstück ist der sogenannte Pool: Jedes Bauteil wird dort als digitaler Zwilling abgebildet, mit Material, Auftrag, Standort und Bearbeitungsstatus. Über ein eigenes Terminal an jeder Maschine werden die Programme geladen und nach der Bearbeitung zurück ins System gesichert. So ist auf Lebenszeit nachvollziehbar, mit welcher Zeichnung und welchem Programm ein Teil gefertigt wurde. In der Qualitätssicherung werden die Teile mobil per Handy-App gescannt, Papierdokumente werden eingescannt und automatisch dem richtigen Auftrag zugeordnet.

Darüber hinaus nutzt KonTec den OfficeAssistant überall, wo es geht: für digitale Wartungspläne, das minütliche Tracking der Solaranlage, das Öffnen des Tors für Lieferanten und die Anbindung eigener Python-Anwendungen und KI-Dienste.

„Ich programmiere vieles bei uns selbst, aber natürlich weiß ich nicht alles. Da ist es gut, einen Partner zu haben, mit dem man auf Augenhöhe kommunizieren kann und der einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Für die Möglichkeiten, die er heute bietet, ob Handy-Apps oder Web-Applikationen, ist der OfficeAssistant für uns das mit Abstand führende System“, so Michael Veit.